Nel corso dei lavori sono stati illustrati principi di costruzione, gestione e protezione dell’identità digitale del brand.Attraverso l’analisi di casi pratici, sono state fornite indicazioni sulle strategie social da mettere in atto durante una crisi reputazionale che potrebbe coinvolgere il brand, i dipendenti, i prodotti o le figure apicali di un’azienda.
Inoltre, si è affrontato il tema delle fake news e del loro potere distorsivo.
L’agenda dei lavori ha previsto interventi di: Andrea Barchiesi, Ceo Reputation Manager; Roberto Patriarca, Partner Community Group; Claudia Silvagni, Digital Manager Granarolo.
Le presentazioni proposte durante l’incontro sono disponibili nell’area riservata del sito di Centromarca al seguente link.
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